ICOM France relaie la mise en ligne d'une nouvelle publication de l'Association des musées suisses : Surveillance et accueil

Les personnes chargées de la surveillance et de l’accueil, ainsi que de la médiation culturelle, font partie des collaborateurs et collaboratrices les plus en vue d’un musée. Elles jouent un rôle essentiel pour garantir le bon déroulement des activités inhérentes à l’exposition et contribuent de manière déterminante à l’atmosphère générale, comme à la satisfaction des visiteurs et visiteuses. En leur qualité d’hôtes, et du fait de leur visibilité, elles sont des vecteurs essentiels de l’image d’un musée.