Le 22 septembre s’est tenue la journée professionnelle annuelle d’ICOM France sur le thème « Nouveaux publics, nouveaux usages, nouveaux modèles ».

Introduction

La journée a débuté par un état des lieux des premières analyses des publics des musées post Covid. Anne Jonchéry et Jasmina Stévanovic (du Département des études de la prospective, des statistiques et de la documentation, Ministère de la Culture) ont insisté notamment sur la reprise de la fréquentation in situ des musées, le développement de pratiques de visites en ligne ainsi qu’un rajeunissement du visitorat dans les institutions muséales. Par ailleurs, Francis de Bonnaire a présenté le projet Sentomus, un projet innovant d’étude d’audience des musées en Europe.

Session 1 : Nouveaux usages, nouvelles formes de médiation

Modérée par Anne-Sophie Grassin, responsable du service des publics (médiation et actions culturelles) du MAC VAL, cette première session réunissait Olivia Bourrat, directrice des collections et de la recherche à Paris Musées, Yaël Kreplak, responsable du diplôme universitaire « Pour l’accès à l’art et au patrimoine, outils et recherche » (chaire Delphine Lévy, Université Paris I Panthéon Sorbonne), Bruno Girveau, directeur du Palais des beaux-arts de Lille, Valérie Guillaume, directrice du musée Carnavalet-Histoire de Paris, vice présidente d’ICOM France, et Hélène Jagot, directrice des musées et châteaux de la Ville de Tours.

Cette table ronde s’est structurée autour de trois grandes questions : la construction de sens (est-ce qu’on évalue encore la rencontre à l’œuvre par l’apprentissage de connaissances ?), les formes du discours écrit et oral (quels types de paroles et de registres de discours sont livrés sur les œuvres ?) ainsi que le paradigme de la médiation sensible qui considère l’individu-visiteur dans sa globalité d’être humain.

A titre d’illustration, Valérie Guillaume, a fait part du renouvellement de la médiation du musée Carnavalet, au travers notamment de cartels à hauteur des enfants. Bruno Girveau a quant à lui évoqué l’Open Museum, projet du Palais des Beaux-Arts de Lille d’une exposition carte blanche de personnalités culturelles de tout horizons.

Vidéo de la matinée (en français)  

Session 2 : Nouveaux modèles, nouvelles offres

Modérée par Nathalie Bondil, directrice de l’Institut du monde arabe, cette session a réunit Philippe Brunella, directeur du musée et de l’archéologie à l’Eurométropole de Metz, Gautier Verbeke, directeur de la médiation et du développement des publics du musée du Louvre, Adrien Joly, directeur du développement du Mucem, et Helen Charman, directrice de l’éducation, des programmes nationaux et du Young V&A au Victoria & Albert Museum.

La définition du musée votée par l’ICOM en 2022 insiste notamment sur les missions d’« inclusion », d’ « accessibilité », d’ « expériences », de « partage » et de « participation ». Plus que jamais, le musée n’est plus seulement un lieu conservation mais bien un lieu de conversation : un « caring museum », toujours plus attentif aux besoins de ses visiteurs, de tous âges, origines et conditions.

Philippe Brunella a alors évoqué la politique de gratuité du musée et de l’archéologie à l’Eurométropole de Metz, un moyen d’augmenter le nombre de visiteurs se rendant au musée. De même Adrien Joly, lui, présentait le Mucem+, un moyen de fidéliser le visitorat du musée. Par ailleurs, Gautier Verbeke a insisté sur l’importance de projets hors les murs et a évoqué le projet d’une exposition participative du musée du Louvre Lens. Enfin, dans cette optique du « care museum », Helen Charman du Young V&A mettait en avant l’idée de faire du musée un lieu de convivialité.

Conclusion

Cette journée d’étude s’est conclue par l’intervention de Laure Armand d’Hérouville (consultante en musées, projets scientifiques et culturels) qui a insisté sur l’importance aujourd’hui de l’interdisciplinarité ainsi que la nécessité de renforcer des partenariats durables.

Par ailleurs, elle a également présenté le 4e programme d’investissement d’avenir dans le cadre du plan France 2030 qui mets en avant certains constats et perspectives d’avenir pour les institutions muséales.

Vidéo de l'après-midi en français 

Vidéo de l'après-midi en anglais 

Vidéo de l'après-midi en espagnol 

Rencontre dédiée à l'usage de l'Intelligence Artificielle par les musées

Les retours d’expériences présentés durant cette rencontre ont permis de se rendre compte du champ des possibles infini que propose l’Intelligence artificielle aux musées : outils de médiation - rencontre virtuelle avec l’artiste (Dalí lives en Floride, Bonjour Vincent au musée d’Orsay), outil de recherche sur les collections (modélisation des œuvres, reconstitution de fragments perdus, soutien à la lutte contre le trafic illicite des biens culturels...), conception et expérimentation d’un futur agent conversationnel (chatbot) pour le musée des Beaux-arts du Québec... 

L'IA se nourrit des données qu’on lui fournit et ne peut fonctionner sans un travail de fond en amont : c’est à nous, professionnels de musées, de fournir le bon contenu, de prioriser les informations et de les actualiser, en veillant à ne pas saturer l’IA pour garantir la cohérence du discours.  

En définitive, l’IA ne doit pas être vue comme une menace pour les professionnels des musées mais plutôt comme un nouvel outil complémentaire de l’existant.  

Comme l’a souligné Séverine Blenner-Michel, directrice des études et du département des conservateurs à l’Inp, lors de la conclusion de la rencontre  : “beaucoup de questions restent posées pour lesquelles nous n’avons pas nécessairement de réponses mais elles soulignent l’ensemble des possibilités ouvertes par l’IA pour la conservation, la médiation, la diffusion et le partages de bonnes pratiques et de connaissances dans le milieu de la culture d’une manière générale”.   

Retrouvez les vidéos de la rencontre et  les interventions de : 

• Agnès Abastado, cheffe du Service du développement numérique des musées d’Orsay et de l’Orangerie

• Marion Carré, fondatrice et présidente de la société Ask Mona

• Pierre-Yves Lochon, directeur associé de Sinapses Conseils et administrateur de Clic France

• Marie-Hélène Raymond, coordinatrice de la stratégie numérique du musée national des Beaux-Arts du Québec. 

• Thomas Sagory, chef du développement numérique au sein du musée d’Archéologie nationale et responsable de la production de la collection Grands Sites Archéologiques pour le ministère de la Culture

Modération : Marion Carré, fondatrice et présidente de la société Ask Mona

Conclusion : Séverine Blenner-Michel, directrice des études et du département des conservateurs à l’Inp

Captations vidéos 

Vidéo en français 

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Les musées face à leurs responsabilités environnementale et sociétale : vers un modèle éthique et durable

ICOM France et ses partenaires ICOM Canada, ICOM Espagne, ICOM Liban, ICOM-CC, ICTOP, NATHIST, ICOM Arabe, ICOM LAC, et l'université du Québec Trois Rivières lancent un nouveau cycle de débats consacré à l'élaboration d'un modèle éthique et durable dans les musées. 

Ce cycle de rencontres/débats est destiné aux professionnels de musée. Y interviendront des collègues pouvant faire état d’expériences innovantes en matière de développement durable. Cette notion est ici comprise dans sa dimension à la fois écologique et sociétale. Il s’agira de présenter autour de thématiques choisies, des retours d’expérience inspirants, visant à montrer comment les musées peuvent aujourd’hui concrètement s’engager dans leurs actions quotidiennes pour construire un avenir plus durable. 

Ce cycle prendra la forme de 6 séances participatives sur plate-forme numérique de mai à novembre 2023.

Session 6
Plan d’urgence et reconstruction
Mercredi 22 novembre 2023

Conflits armés, catastrophes naturelles, actes de terrorisme etc., comment les musées et institutions culturelles prennent-elles en compte les risques ? Comment font-ils preuve de résilience ? Comment anticiper ? Réagir ? Se former ? S'entraîner ? Session illustrée par des professionnels ayant été confrontés à ces états d’urgence. 

Intervenantes : 

•  Kate Seymour, Responsable de l'éducation, Stichting Restauratie Atelier Limburg (SRAL), Maastricht & Université d'Amsterdam, Pays-Bas
• Anne-Marie Afeiche, directrice générale du conseil général des musées, Liban
• Rachel Tabet, spécialiste de l'entretien des collections, Beyrouth, Liban
• Aparna Tandon, cheffe de programme senior à l’ICCROM (Centre international d'études pour la conservation et la restauration des biens culturels), Italie

La séance a été modérée par Kate Seymour, membre du bureau  d’ICOM-CC et Sandrine Beaujard-Vallet, membre du CA d’ICOM France.

Vidéo en français

 Vidéo en anglais

Vidéo en espagnol 

Les musées face à leurs responsabilités environnementale et sociétale : vers un modèle éthique et durable

ICOM France et ses partenaires ICOM Canada, ICOM Espagne, ICOM Liban, ICOM-CC, ICTOP, NATHIST, ICOM Arabe, ICOM LAC, et l'université du Québec Trois Rivières lancent un nouveau cycle de débats consacré à l'élaboration d'un modèle éthique et durable dans les musées. 

Ce cycle de rencontres/débats est destiné aux professionnels de musée. Y interviendront des collègues pouvant faire état d’expériences innovantes en matière de développement durable. Cette notion est ici comprise dans sa dimension à la fois écologique et sociétale. Il s’agira de présenter autour de thématiques choisies, des retours d’expérience inspirants, visant à montrer comment les musées peuvent aujourd’hui concrètement s’engager dans leurs actions quotidiennes pour construire un avenir plus durable. 

Ce cycle prendra la forme de 6 séances participatives sur plate-forme numérique de mai à novembre 2023.

Session 5
Numérique et développement durable

Le recours au numérique comme support de diffusion sous toutes ses formes est devenu un enjeu majeur pour les institutions muséales. Son utilisation paraît souvent comme une alternative plus écologique. Pour autant, la réalité semble plus complexe. Nous nous interrogerons sur l’impact carbone des outils numériques pour les musées mais aussi tenterons de comprendre et d’évaluer leur impact sur le visiteur.

La séance a été modérée par Ech Cherki Dahmali, président d'ICOM Arabe.

Avec les interventions de Emmanuel Château-Dutier, professeur en muséologie numérique - université de Montréal (Canada); Johanna Eiramo, directrice du programme numérique de la Finnish National Gallery (Helsinki, Finlande) ; Mohamed Ismail, professeur d'archéologie et de systèmes d'information sur le patrimoine, Faculté d'archéologie, Université Ain Shams (Le Caire, Egypte); Amarílis Lage, coordinatrice des expositions et du contenu, Musée de demain, Rio de Janeiro ; Sophie Biecheler, directrice des relations institutionnelles et internationales d'Universcience et Olivier Bielecki, directeur informatique d'Universcience. 

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Les musées face à leurs responsabilités environnementale et sociétale : vers un modèle éthique et durable

ICOM France et ses partenaires ICOM Canada, ICOM Espagne, ICOM Liban, ICOM-CC, ICTOP, NATHIST, ICOM Arab, ICOM LAC, et l'université du Québec Trois Rivières lancent un nouveau cycle de débats consacré à l'élaboration d'un modèle éthique et durable dans les musées. 

Ce cycle de rencontres/débats est destiné aux professionnels de musée. Y interviendront des collègues pouvant faire état d’expériences innovantes en matière de développement durable. Cette notion est ici comprise dans sa dimension à la fois écologique et sociétale. Il s’agira de présenter autour de thématiques choisies, des retours d’expérience inspirants, visant à montrer comment les musées peuvent aujourd’hui concrètement s’engager dans leurs actions quotidiennes pour construire un avenir plus durable. 

Ce cycle prendra la forme de 6 séances participatives sur plate-forme numérique de mai à novembre 2023.

Session 4
Formation et recherche
Mercredi 27 septembre 2023

L’enjeu de la formation aux questions d’éco-responsabilité est devenu central et traverse tous les secteurs du champ de la Culture. Quels sont les acteurs de cette formation ? Quels sont les fondamentaux à dispenser ? Les outils pédagogiques à développer ? Les attentes des publics sur ces sujets ?

La séance a été modérée par Hélène Vassal et Rita Capurro, membres d’ICTOP. 

Avec les interventions de Blaise Kilian, Co-directeur du musée de l'Économie et de la Monnaie du Cambodge (SOSORO) ; Ernest Kpan, Président d'ICOM Côte d'Ivoire ; Manuelina Duarte, experte en muséologie sociale ; Michela Rota, Architecte et consultante en musées et développement durable. 

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Le Printemps de l'esprit critique

Romain Pigenel, directeur du développement des publics et de la communication d'Universcience - Cité des sciences et de l'industrie / Palais de la découverte, est intervenu dans notre seconde séance des 52 minutes d'ICOM France dans le cadre de la troisième édition du Printemps de l'esprit critique (qui se tient du 21 mars au 3 avril 2024). 

Vidéo en français

 Les musées et l'open content

Xavier Cailleau, de Wikimédia France, est intervenu sur la promotion de l’ouverture des contenus culturels en numérisant œuvres et documents, afin les rendre librement accessibles. Cette démarche dessine une transformation profonde de nos stratégies et philosophies de travail.

Le Label Culture libre récompense et valide ces initiatives dédiées à l’open content et aux projets collaboratifs en musées...

Vidéo en français

 Propos de la soirée 

Quelle place donner à l’expression de voix autres au sein du musée ? Comment assurer un vrai rôle de modérateur ? Comment former les professionnels de musée à ces exercices spécifiques et difficiles ?
Face à une société civile toujours plus désireuse d’être entendue et de participer à la vie des institutions, les initiatives inclusives fleurissent depuis quelques années dans les musées.
Trouver une juste place à ces pratiques, réussir à les encadrer sans les censurer et chercher les moyens pour bien les évaluer sont les questions qui ont été discutées lors de notre soirée-débat de déontologie du mardi 28 mars : “𝙇’𝙞𝙢𝙥𝙤𝙧𝙩𝙖𝙣𝙩, 𝙘’𝙚𝙨𝙩 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙘𝙞𝙥𝙚𝙧 ! Pratiques participatives et responsabilités des professionnels de musées.”

Retrouvez les participations de Luisa de Peña Díaz, membre d'ETHCOM - comité pour la déontologie de l'ICOM - et directrice fondatrice du musée mémorial de la résistance dominicaine ; Laurella Rinçon, directrice générale du MACte - Mémorial de l'esclavage - Guadeloupe ; Emilie Sitzia, muséologue, professeure à l'université d'Amsterdam et professeure associée à l'université de Maastricht ; Xavier de la Selle, président de la FEMS - fédération des écomusées et musées de société - et directeur des musées Gadagne (musée d'histoire de Lyon/musée des arts de la marionnette) ; Lina Tahan, présidente d'ICOM Ethics - comité international sur les questions éthiques - et chercheuse affiliée au département d'archéologie, Université de Cambridge, Royaume-Uni et Annabelle Ténèze, directrice du musée des Abattoirs - FRAC Occitanie Toulouse.

Ouvertures par Charles Personnaz, directeur de l'Institut national du patrimoine, Emma Nardi, présidente de l’ICOM international et Emilie Girard, présidente d'ICOM France.

Modération par Marie-Laure Estignard (directrice du musée des Arts et Métiers) et conclusion par Séverine Blenner-Michel (directrice des études et du département des conservateurs de l’Inp).

Extrait des interventions 

 « La différence principale que l’on trouve entre les différents types de participation c’est l’agentivité qui est donnée au public. Par agentivité, j’entends la combinaison entre une intention, une action et un résultat qui est voulu par ce public. » Emilie Sitzia. 

« On commence à basculer dans la participation quand on commence à considérer la population plutôt que le public, l’acteur plutôt que le visiteur. » Xavier de la Selle. 

« La participation de la communauté ne va pas à l’encontre de l’éthique professionnelle !
L’objectif est que la communauté s’approprie le savoir. Il faut établir un dialogue avec les communautés et cela ne compromet pas les dialogues avec les musées, au contraire. Cela signifie être ouvert et être inclusif. Cela ne veut pas dire pour autant abandonner la liberté curatoriale. » Luisa de Peña Díaz. 

« Les projets participatifs ont aussi comme levier le plaisir qu’ils suscitent, plaisir du travail en commun, plaisir du savoir partagé et échangé, plaisir de recevoir ce qu’on n’ attendait pas nécessairement. La satisfaction de parvenir à un résultat, de lancer de  nouvelles dynamiques, de dépasser les prétentions et la prise en compte de cette dimension me parait essentielle pour dépasser justement les freins et les écueils inévitables. » Séverine Blenner-Michel. 

Vidéo en version originale 

Podcast de la traduction en français de l'intervention de Luisa de Peña Diaz

Podcast en anglais

Podcast en espagnol

 Propos de la rencontre 

Si la nouvelle définition, votée lors de la Conférence générale de l’ICOM à Prague en août 2022, a bien réaffirmé les missions fondamentales des musées, on notera que la manière de nommer l’acte d’enrichissement des collections a changé : le verbe « acquérir » a disparu au profit du substantif « collecte ». Cette évolution de terme résonne comme un changement de paradigme, un nouveau positionnement des musées dans leur rapport à l’accroissement de leurs collections. 

Le terme « acquérir » aura sans doute pour certains souffert d’une trop grande proximité avec l’idée d’achat, alors que le mot recouvre bien, dans l’usage des musées français en tous cas, tous les moyens dont ils disposent pour élargir leurs fonds, que ce soit à titre onéreux ou non. A l’heure des réflexions globales sur les restitutions, le terme pourrait par trop rappeler l’idée de « thésaurisation », voire de « prédation ». La notion de « collecte », sans doute plus englobante, revêt peut-être un autre atout : elle traduirait mieux l’idée d’un choix raisonné, la volonté de constituer une série qui fait sens et le droit au renoncement, tout en permettant de poser la question du rapport entre « collecteur » et « collecté ».

La place du musée dans la Cité et son rôle social l’obligent en effet à repenser son rapport à l’acquisition. Quand le modèle « top-down » est remis en cause, alors que la société civile souhaite être davantage impliquée dans la vie de ses institutions et que la relecture des collections pousse parfois à repenser les orientations des politiques d’acquisition, l’accroissement des collections doit répondre plus que jamais à un certain nombre de questions d’ordre déontologique : recherches de provenances, rapport des professionnels des musées au marché, relations avec les donateurs, recherches de financement, recours aux mécènes, place et rôle des citoyens dans ce processus, priorisation des acquisitions, invention de nouveaux modes d’enrichissement…

Enrichir une collection n’est pas un acte de prélèvement répondant à un besoin de thésaurisation, c’est avant tout une démarche dont l’éthique se mesure à l’aune de la variété des enjeux rencontrés à chaque projet.  

Alors, peut-on encore « acquérir » ? 

Les intervenants de cette soirée-débat ont témoigné de leur action et de leur réflexion, face à la nécessité, pour nos musées, de continuer à exercer leurs missions fondamentales, dans un cadre déontologique affermi, et ainsi définir une éthique de l’acquisition, clé de voûte du musée. 

La séance a été modérée par Ariane James-Sarazin, directrice adjointe du musée de l'Armée. Avec les participations de  : 

• Leen Beyers, responsable du département collection et recherche au MAS - Museum aan Stroom (Anvers) et trésorière de COMCOL - comité international de la collecte de l'ICOM
• Alexandre Giquello, commissaire-priseur, président du groupe Drouot
• Marie-Christine Labourdette, présidente de l'Etablissement public du château de Fontainebleau, co-auteur du rapport « Améliorer la sécurité des acquisitions des musées nationaux » remis à la Ministre de la Culture en novembre 2022, directrice des musées de France de 2008 à 2018
• Juliette Raoul-Duval, présidente d'ICOM Europe et membre du groupe de travail ICOM Define
• Olivia Voisin, directrice des musées d'Orléans
• Markus Walz, professeur de muséologie théorique et historique à l'université des sciences appliquées de Leipzig

Capation

Vidéo en VO

Vidéo en anglais

Podcast en espagnol

 Les musées face à leurs responsabilités environnementale et sociétale : vers un modèle éthique et durable

ICOM France et ses partenaires ICOM Canada, ICOM Espagne, ICOM Liban, ICOM-CC, ICTOP, NATHIST, ICOM Arab, ICOM LAC, et l'université du Québec Trois Rivières lancent un nouveau cycle de débats consacré à l'élaboration d'un modèle éthique et durable dans les musées. 

Ce cycle de rencontres/débats est destiné aux professionnels de musée. Y interviennent des collègues pouvant faire état d’expériences innovantes en matière de développement durable. Cette notion est ici comprise dans sa dimension à la fois écologique et sociétale. Il s’agit de présenter autour de thématiques choisies, des retours d’expérience inspirants, visant à montrer comment les musées peuvent aujourd’hui concrètement s’engager dans leurs actions quotidiennes pour construire un avenir plus durable. 

Ce cycle prend la forme de 6 séances participatives sur plate-forme numérique de mai à novembre 2023.

Session 3
Enjeux sociétaux du développement durable
Mercredi 5 juillet 2023
17h30 - 19h

La prise en compte des publics et de leur développement sont constitutifs de la durabilité : comment envisager la durabilité sans imaginer et favoriser le renouvellement des publics ? Comment favoriser l’inclusion et la diversité si l’on n’encourage pas l’appropriation de l’art par le plus grand nombre ? Comment rendre les musées plus actifs sur ces questions ?

Dialogues et échanges avec :

• Amareswar Galla, Président de la Chaire de l’UNESCO sur les musées inclusifs et le développement durable du patrimoine - Inde
• Diala Nammour, directrice du MACAM (Modern and Contemporary Art Musem) à Beyrouth - Liban
• Marie-Claude Mongeon, responsable du secrétariat général et des projets stratégiques du musée d'art contemporain de Montréal - Canada
• Xavier Roigé Ventura, professeur de muséologie à l'université de Barcelone - Espagne

La séance a été modérée par Rodney S. Chaisson (Directeur du Baile nan Gàidheal et trésorier d'ICOM Canada) et Aude Porcedda (professeur agrégé en gestion et organisation culturelle à l’université du Québec à Trois-Rivières).

Elle s'est tenue en français, en anglais et en espagnol.

Le cycle est conçu avec le soutien financier de l'ICOM, de la Délégation générale à la langue française et aux langues de France et l'université du Québec à Trois-Rivière.

Video en français

Vidéo en anglais 

Vidéo en espagnol